修理に関するご質問 | 京都パソコン修理TeraWin

御池烏丸すぐ 御池新町西入ル北側

京都市中京区橋ノ町755-1 根崎ビル2F

TEL 075-223-5001

定休日 木曜・日曜・祝日 臨時休業 7/2

修理に関するご質問

  • 1- 修理交換の液晶は、同じ商品でしょうか?

    Windowsのノートパソコン・一体型PCの液晶パネルは、同型の液晶パネル液晶パネルを使用します。同型のパネルが入手不可等の場合は、解像度が同じの互換パネルを使用させていただきます。

  • 2- Macの液晶は、同じ商品でしょうか?

    Macbook等の液晶パネルは、トップベゼルごと交換修理します。海外からMacbookのオリジナル表記されてます液晶パネルを取り寄せます。ただし、互換製品となることをご説明させていただきます。

  • 3- Surfaceの液晶は、同じ商品でしょうか?

    Surfaceの液晶パネルは、オリジナル表記されてます液晶パネルを、海外から取り寄せています。ただし、互換製品になる可能性を説明させていただいております。

  • 4- 液晶がオリジナル表記なのに、互換製品はどうしてですか?

    MacやSurfaceの液晶は、製造元でないと正規品は入手できないです。製造してます海外からオリジナル表記されてます製品を取り寄せていますが、製造元からの入荷ではないため、互換製品の可能性があることを説明させていただいております。

  • 5- バッテリー交換は対応されていますか?

    上記の理由と同じで、互換製品のバッテリーの入荷となります。バッテリー交換は基本的にメーカーでの交換をお勧めしております。また、海外からの取り寄せの場合、リチウムバッテリは航空便が使用できないので船便となり、入荷に1か月程かかります。

  • 6- 電源が入らないノートパソコンは修理できますか?

    マザーボード(メイン基板)のコンデンサやヒューズ・抵抗などが原因でショートして電源が入らないことが多いです。当店では、回路を点検して修理可能な場合は部品を交換して修理を行っています。

  • 7- 携帯やスマートフォンのデータ復元は対応していますか?

    スマートフォンのデータ復旧は、Android・iphoneなどもデータを消去しますと暗号化が解除して消去しますのでデータ復旧できないようになっております。

    この仕様によって、セキュリティーが高められていています。

    弊社では対応しておりません。

  • 8- スマートフォン・iphone・iPadの液晶交換は対応していますか?

    スマートフォン・iphone・ipadの液晶交換は対応しておりません。

    TeraWinでは、ノートパソコン・Mecbookシリーズ・iMac・Windowsの一体型PC・Surfaceシリーズ・Xperiaのタブレットは液晶交換を対応いたしております。

  • 9- ?