OSが起動しない | 京都パソコン修理TeraWin

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臨時休業 9/20・28

OSが起動しない

この情勢で外出を控えられてるお客様も、宅配での修理受付しております。どうぞご利用ください。

宅配での依頼されます時は、まず”宅配修理・データ復旧依頼について”をお読みいただき、”宅配修理・データ復旧依頼申込”から依頼申込をお送りください。

TeraWinの定休日は当分の間 木曜と日曜になります。

WindowsなどのOSが起動できない症状は、下記のようなメッセージが表示されます。

  • Operating System not found
  • NTLDR is missing
  • DISK BOOT FAILURE , INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
  • invaid system
  • Missing Operating System
  • 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした :\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」

などです。

下記などのメッセージが表示されたときには、弊社まで御連絡ください。 OSの再インストールを出来るだけを行わない方法で修理いたします。 ハードディスクに障害の初期症状があるときには、お客様と相談させていただきます。


Operating System not found

ハードディスクのブートローダ領域に不具合が出て起動できない症状です。


NTLDR is missing

ハードディスクのブートローダ領域に不具合が出て起動できない症状です。


DISK BOOT FAILURE , INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

ハードディスクの物理障害でOSの情報が読めなくない。
ハードディスクのマスターブートや起動時に必要なファイルが読めない。
複数のハードディスクやSDDをパソコンに搭載していて、BIOS内の起動命令の不具合。
ウイルス感染によってマスターブート領域を書き換えられて起動できない。


invaid system

起動領域やブートレコードに何らかの理由によりOSが起動できない症状です。
USBメモリ・外付けHDD・プリンタ・LANケーブルなどの周辺機器を外して、起動するか確認ください。


Missing Operating System

電源投入後、ハードディスクからOS情報を読みにいき、OSを立ち上げるんですがOS情報を読みにいけない状態の症状です USBメモリ・外付けHDD・プリンタ・LANケーブルなどの周辺機器を外して、起動するか確認ください。


「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした :\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」

OS起動時に”CONFIG¥SYSTEM"が何らかの理由によって読めなくなっているため、起動できない症状です。 ”Windows root>\system32\config\software”と表示されるメッセージも”CONFIG¥SOFTWARE”が読めない症状です。


などです。

起動できない状態からの復旧作業料金

障害内容

  • ブート領域のシステム障害
  • HDD・SSDの障害の場合は別料金となります。
復旧料金(税込)
¥18,000